Leverancierscompliance in één portaal in plaats van een jaarlijkse mailronde
Een producent laat leveranciers hun verklaringen en certificaten zelf aanleveren in een portaal. Het kwaliteitsteam houdt overzicht en is klaar voor elke audit.
- Sector
- Elektronica-industrie
- Oplossing
- Intern portaal en leveranciersportaal
- Gebouwd op
- .NET, Azure
- Samenwerking
- Ontwerp, bouw, beheer en doorontwikkeling
Compliance bijhouden in mail, mappen en spreadsheets
De klant produceert elektronica en moet van elke leverancier jaarlijks verklaringen, certificaten en auditverslagen ontvangen, beoordelen en bewaren. Dat is geen keuze, dat vragen klanten en wetgeving.
Het proces liep per mail: uitvragen, herinneren, documenten in gedeelde mappen, de status in een spreadsheet. Wie wat nog moest aanleveren was moeilijk te zien en bij een audit kostte het terugvinden van stukken veel tijd. De vraag was een portaal waarin leveranciers zelf aanleveren en het kwaliteitsteam het overzicht houdt.
Eerst het proces tastbaar maken in een demo, dan bouwen.
Twee portalen op één fundament
Het gewenste proces is eerst in een klikbare demo met de klant aangescherpt. Daarna gebouwd, in de huisstijl van de klant: een intern portaal voor het kwaliteitsteam en een portaal voor de leveranciers.
Intern portaal voor het kwaliteitsteam
Overzicht per leverancier, jaarlijkse campagnes met automatische herinneringen en beoordeling per leverancier met volledige historie.
Leveranciersportaal zonder account
Leveranciers krijgen een uitnodiging en doorlopen een begeleide flow: vragen beantwoorden, documenten uploaden, verklaring ondertekenen. Geen wachtwoord, geen drempel.
Documenten op één plek
Alle verklaringen en certificaten centraal, met bewaartermijn en een spoor van wie wat wanneer beoordeelde.
Leveranciersgegevens uit het ERP
Leveranciers worden beheerd in het ERP van de klant. Het portaal leest ze in, zodat niets op twee plekken wordt bijgehouden.
Overzicht in plaats van een mailbox vol bijlagen
Leveranciers leveren zelf aan
De jaarlijkse campagne loopt via het portaal. Herinneringen gaan automatisch, het team grijpt alleen in waar iets achterblijft.
Altijd zicht op de stand
Per leverancier is direct te zien wat ontvangen, beoordeeld, verlopen of te laat is.
Klaar voor de audit
Documenten en beoordelingen zijn per leverancier en per jaar terug te vinden, met wie wat wanneer deed.
Beheer en doorontwikkeling in een maandcontract
Monitoring, updates en support lopen via een maandcontract, met een vaste ontwikkelcyclus op een gedeelde backlog. Uitbreidingen zoals rapportage naar de eigen analysetools van de klant komen daarin mee.
Ook een proces dat uit de spreadsheets groeit?
Vertel waar het schuurt, dan vertellen wij hoe we het zouden aanpakken.
Plan een kennismakingBenieuwd wat dit voor jouw bedrijf betekent?
Een eerste gesprek. Jij vertelt waar het schuurt, wij vertellen hoe we het zouden aanpakken.